Als regiosecretaresse ben je de steun en toeverlaat van de regiomanager en vorm je samen met haar/hem een team. Je plant afspraken en overleggen in, verzamelt de hiervoor benodigde stukken, notuleert overleggen en (klacht-)gesprekken met cliënten (en werkt deze uit), houdt de eventuele wachtlijst bij, bereidt de maandelijkse aanlevering van ‘de cijfers’ voor, voert correspondentie en doet eigenlijk alles waar de regiomanager niet aan toekomt. Verder denk je mee en vooruit en zorg je ervoor dat alles gestroomlijnd is, waardoor de regiomanager zijn/haar werk goed kan doen. Hieronder vallen bijvoorbeeld ook personele zaken (mutaties bijhouden, verlof en declaraties behandelen e.d.) en facilitaire zaken. Voor de medewerkers SAVE verwerk je bijvoorbeeld Verweerschriften in hoger beroep of t.b.v. een zitting bij de klachtencommissie. Het werk is zeer afwisselend en vraagt, naast integriteit, een proactieve en open houding.