Sinds 2005 ben ik in dienst van voorheen Bureau Jeugdzorg Utrecht en nu Samen Veilig Midden-Nederland als teamsecretaresse bij regio Utrecht Zuid-Oost-West. Ik ben als ondersteuning voor de werkers van alle teams. Sta hen bij met alle administratieve diensten. Dit doe ik om de werkers zoveel mogelijk te ondersteunen en te ontlasten. Het werk is heel divers.Relatief zijn wij als secretaresses inhoudelijk weinig betrokken bij de casus, maar we voelen wel de betrokkenheid. De spanningen, de successen, het plezier, de teamband, maar ook stress die soms merkbaar.
Ik heb altijd in de commerciële sector gewerkt en dit was wel even schakelen. In mijn oude sector was de norm altijd het moeten verdienen, terwijl in onze sector is de norm de betrokkenheid met en bij elkaar Wel merk ik dat zelfs in deze sector, het tegenwoordig ook meer met “geld” en budgetten te maken.
Ik vind het team aspect erg belangrijk. Het mooiste is dat ieder zijn eigen karakter heeft. De band met elkaar is heel fijn. Tenslotte zie je je collega’s bijna elke dag. Natuurlijkheeft corona dit wel min of meer veranderd. Ondanks de omstandigheden door corona, is het gevoel van saamhorigheid er wel. Wij hebben veel plezier met elkaar. Naast de leuke momenten zijn we er ook voor elkaar als het minder gaat. Het is fijn dat er iemand is die aan je vraagt hoe het gaat. Op het moment werk ik samen met een team vol vrouwen, wat soms nog een uitdaging kan zijn. Je leert het samenwerken met de verschillen in mensen.
Het werk is heel divers. Of het nu om een briefje gaat of een verzoekschrift, rapportage, melding, verweerschrift, telefoon etc. Geen dag is hetzelfde! Soms vind ik het wel pittig. Er verandert veel, met name de werkwijze en de procedures. Daar ontstaat wel eens onduidelijkheid over.
Ik ben officieel gepensioneerd! Maar dat past nog helemaal niet bij mij op dit moment. Ik vind het werk nog veel te leuk en boeiend. Daarom heb ik besloten om nog door te werken. Die kans is mij gelukkig geboden. Dus lekker bezig zijn en betrokken blijven. Er is geen dag geweest dat ik met tegenzin naar mijn werk ben gegaan. Mijn motto is altijd dat ik fluitend naar mijn werk en fluitend weer naar huis moest gaan. En dat doe ik gelukkig nog steeds.
Mijn advies voor een nieuwe secretaresse is: onderschat het werk niet en vat het niet te luchtig op. Het werk is uitdagend en veel. Je hebt deze baan niet binnen drie maanden onder de knie, want het is best pittig en er is veel wat je moet leren. Het is secuur werk en je moet alert zijn en blijven. Want je moet er niet aan denken dat er bijvoorbeeld rapportages gestuurd worden naar verkeerde mensen. Ik denk dat je minstens een jaar nodig hebt om het werk geheel onder de knie te krijgen. En geloof mij, ik sta na bijna 17 jaar nog steeds wel eens voor verrassingen.